Главная / Обзор СМИ

Массовые Емейл-рассылки - их задачи, типы и положительные стороны

12:35 | 16.05.2019
Массовые Емейл-рассылки - их задачи, типы и положительные стороны

Массовые Емейл-рассылки входят в список эффективных инструментов маркетинговой политики. Этот способ рекламы или оповещения способствует в выстраивании доверительных отношений между компанией и клиентами, партнерами, инвесторами, поставщиками.

Кроме обычного информирования о предстоящих событиях, с помощью рассылки на почту, у потребителей появляется возможность обратной связи. Процесс отправки сообщений в большинстве случаев автоматизирован. Это не требует колоссальных денежных и временных затрат.

Основные задачи рассылки писем на почту:

  • организация прездзаказов;
  • увеличение уровня конверсии, объема предоставляемых услуг и реализуемых товаров;
  • обратная связь;
  • повышение количества повторных продаж;
  • формирование лояльной аудитории;
  • реклама;
  • информирования об актуальных предложениях (акции, скидки) и новостях (открытие, переезд, обновление коллекции, распродажа);
  • персонализация предложений.

Типы Емейл-рассылки

Рассылка писем на почту выполняет два типа задач.

1. Информационная - направлена на привлечение внимания потенциальных покупателей, создание положительного образа и напоминание о своей деятельности. В таких емейлах размещают полезную для читателя информацию, которая станет полезной. Показав свою экспертность, отправители повышают интерес со стороны клиентов и выстраивают доверительные отношения.

2. Коммерческая - побуждает читателей к определенным действиям (переход на сайт продавца, заказ услуги, покупка товара). В эти письма входит информация о распродажах, акциях, скидках, новых поступлениях. Довольно часто, указаны ссылки на эксклюзивные или скидочные продукты. Некоторые письма с прямыми ссылками на покупки отправляются в спам. Поэтому, очень важно провести тонкую грань и правильно составить письмо коммерческого типа, добавив в него полезную для получателя информацию.

Частота рассылки может быть самой разной и прямо зависит от компании. Эксперты считают, что не стоит делать это слишком часто. Ежедневные письма на почте получателями воспринимается не лучшим образом. Согласно статистике, лучше наладить процесс и свести количество писем до одного в неделю.

Кто может прибегать к Емейл-рассылке писем?

Не только интернет-магазины могут использовать данный инструмент маркетинга. Это могут быть:

  • частные предприниматели;
  • студии красоты, спа-комплексы;
  • специализирующиеся на предоставлении услуги компании (стразовые, туристические, клининговые);
  • частные исполнители и фрилансеры (дизайнеры, архитекторы, фотографы);
  • блогеры.