Вадим Машуров рассказал о диджитал-трендах, сформированных 2020-м годом

Пандемия коронавируса, которая повлияла на большинство сфер жизни на всей планете, основательно переформатировала и цифровой рынок. О том, какие тренды и тенденции будут превалировать в наступившем 2021 году, рассказал Вадим Машуров — один из наиболее ярких представителей молодой украинской бизнес-элиты.

Главный тренд 2020 — в интернете можно купить все! Сегодня даже такие платформы, как Розетка, которая изначально специализировалась на электронике и бытовой технике, активно продают продукты питания и алкоголь, а производители уверенно смотрят в сторону D2C (Direct to Consumer) — модели прямых продаж без участия ритейлеров, посредников и пр.

Это существенно сокращает цепочку поставок, позволяет оптимизировать цены, внедрять подписные схемы, новые форматы покупок, обслуживания и привлечения клиентов.

Массу трансформаций в течение года пережила сфера логистики. Все большую популярность приобретают Dark Stores — локальные склады, расположенные во всех районах города. Это позволяет курьерским службам доставлять заказы в течение 15...30 минут после оплаты.

По мнению Вадима Машурова, отрасль достигнет максимального развития, когда удастся исключить человеческий фактор.

Работа сотрудников «из дома», востребованная весь 2020 год, уступит место новому формату — одинаково эффективной работе из дома или из офиса. Компании, демонстрирующие одинаковую эффективность независимо от того, где находятся их сотрудники, смогут максимально быстро и безболезненно реагировать на любые форс-мажоры.

Чем больше людей пользуются возможностями глобальной сети, тем активнее растут интернет-продажи и тем больше появляется мошенников, наживающихся на неопытных пользователях. Так проблема даст толчок развитию систем онлайн-безопасности и повышению образованности пользователей независимо от их возраста и социального статуса.

В популярные мессенджеры уверенно перебирается реклама, с ними начинают синхронизироваться CRM-системы, появляются бизнес-аккаунты и интернет-магазины, возможность совершать платежи прямо в чатах и прочие нововведения.

Одной из наиболее востребованных профессий станет должность контент-менеджера. Пользователи, которые большую часть покупок совершают в интернете, черпают из сети новости и пр., хотят получать качественный продукт, так как у них теперь есть выбор.

Поэтому упор на качество всего, что представлено в сети, станет одним из главных трендов даже не десятилетия, а скорее всего, более продолжительного периода.

23-летний украинский предприниматель Вадим Машуров входит в когорту наиболее ярких представителей нового поколения успешных украинцев и является одним из самых молодых миллионеров страны. Вадим — идеолог нескольких успешных проектов, финансовый аналитик, инвестор, член совета директоров фонда SSG.

Но занятость не мешает молодому человеку по-настоящему наслаждаться жизнью, иметь свои хобби и увлечения. Чем живет бизнесмен, расскажет его инстаграм-аккаунт https://www.instagram.com/vadimmashurov/.