Массовая блокировка карт: ПриватБанк дал ответ

15.04.2019 - 08:26
фото - приватбанк
фото - приватбанк
Государственный "ПриватБанк" в ответ на отзыв клиента сообщил о причинах блокировки кредитной карты, также подробно объяснил  сложившейся ситуации. Об этом в понедельник, 15 апреля, сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой на рубрику "Отзывы" сайта Минфин.

"Без причины блокируют карту. При этом на прошлой неделе была в отделении, разблокировала карту, делала с нее 09.04 платежи! А сегодня опять карта заблокирована. Звонила в поддержу — мне говорят — у вас карта заблокирована с 26 марта… Идите в отделение разблокирывайте. Как такое возможно? Как с 26 марта если на проблой неделе с карты платежи были?", - заявил клиент банка.
По данным отзывом служба поддержки "ПриватБанка" дала ответ на информацию о массовой блокировки карт ПриватБанк, а также сообщила о том как можно узнать о причинах блокировки кредитной карты.

"Сожалеем, что данная ситуация доставила неудобства. Однако, важно заметить, что подобная информация о массовой блокировке карт, не является актуальной. Причину блокировки карты клиент может видеть в Приват24 меню «Мои счета», а при возникновении дополнительных вопросов, достаточно обратиться на линию поддержки 3700 или в чат «Помощь онлайн» на странице pb.ua для получения консультации.", - ранее сообщили в ПриватБанке.

Напомним, ранее сообщалось, что "ПриватБанк" заявил клиенту о том, что согласно условий подписанного договора, банк имеет право обзванивать "родственников" и других третих лиц с уведомлением о задолженности.