Очередное разочарование: ПриватБанк сделал предупреждение
08:11 | 17.06.2020
фото - приватбанк
Суть обращения в Приватбанк:
Почему я не могу снять деньги с копилки сразу на кредитку, ето же и есть погашение задолженности?! Звоню на 3700, девушка говорит ждите рабочего дня обращайтесь в отделение пишите бумажку и в течении двух рабочих дней ета бумажка разсмотрится!!! Как так, если мне нужно именно сейчас, я в деревне нахожусь а до отделения 30 км ехать, еще и выходной???? И вообще где здесь логика??? Хочу оплатить кредитку а мне говорит оплатите кредитку!", - заявил клиент банка.
Ответ службы поддержки Приватбанка:
Погасить задолженность Вы можете любым удобным способом:
- наличными;
- с карты любых банков;
- в отделении ПриватБанка после подписания заявления на выплату средств с Копилки с обязательным погашением просроченной задолженности.
Условия указанных действий банка описаны в Условиях и Правилах предоставления банковских услуг п. 2.2.4.1.11.
Чтобы избежать подобной ситуации в будущем, рекомендуем своевременно погашать задолженность. Вы можете видеть информацию о обязательный платеж в Приват24 меню «Мои счета» и осуществить перевод средств между свимы карточками для его погашения в меню «Все услуги».", - заявили в Приватбанке.
