Главная / Новости

Ощадбанк предупредил клиентов зарплатных карт

16:22 | 17.02.2020
Головна / Новости
фото - ощадбанк
фото - ощадбанк
Автор: Владимир Иванов
Государственный банк "Ощадбанк" отреагировал на обращение клиента и сделал важное уточнение относительно сроков разблокировки зарплатной карты в случаи погашения задолженности. В банке также уточнили подробности  перед  для клиентов банка о лимите средств которые можно оплатить банковскими картами Mastercard и Visa без ПИН-кода. Об этом в понедельник, 10 февраля, сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой на рубрику Отзывы сайта Минфин.

"Добрый день! Я клиент Сбербанка, мой зарплатный счет был заблокирован, частный исполнитель подал документы в Сбербанк для разблокировки 16.01.2020 года. Скажите пожалуйста в какие сроки Ощадбанк должен списать с моего счета средства, чтобы карта розблокувалась. (На горячей линии ничего некажуть, в отделении говорят, что это делает Бек -Офис в Киеве.)", - сообщил клиент банка. 
В службе поддержке "Ощадбанка" отреагировали на данное обращение и сообщили причины сложившейся ситуации.

"Добрый день! После поступления в банк письмо по принудительному взысканию задолженности, банк пришлет к исполнителю письмо подтверждения. Уже после этого в банк будет направлено письмо по снятию блокировки. Сроки зависят от скорости работы почты и исполнителя. В среднем банк тратит на проведение операции 1-2 рабочих дня.", - заявили в Ощадбанке.

Напомним, ранее сообщалось, что "Ощадбанк" отреагировал на обращение клиента и сделал важное сообщение для клиентов банка о лимите средств которые можно оплатить банковскими картами Mastercard и Visa без ПИН-кода.