Приватбанк попал в крупный скандал

01.03.2019 - 08:16
фото - приватбанк
фото - приватбанк
Государственный "ПриватБанк" попал в скандальную ситуацию из-за отказа выдавать деньги при снятии в банкомате отделения банка, но средства с карты были списаны. Об этом в пятницу, 1 марта, сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой отзыв клиента на сайте Минфин.

"нимала деньги с карты в банкомате в отделении банка, он что-то долго думал пересчитывал и в итоге деньги не выдал, далее было сообщение «банкомат не работает». Когда обратно вставила карточку проверить счет увидала, что деньги списаны и комиссия тоже. Оставляла заявку на 3700, в чате приват24 только стандартные отписки… а результата ноль!!! ответ «ждите инкассацию». Вопрос: и сколько мне ее ждать? Мне нужны мои деньги!", - сообщил возмущенный клиент банка.
Служба поддержки "ПриватБанка" отреагировала на данный отзыв. По сообщение представитель банка уверил в тщательном разбирательстве в данной ситуации. 

"Для проведения возврата по неуспешной операции, действительно необходимо проведение инкассации банкомата. После проверки информации, средства незамедлительно будут возвращены на карту, о чём Вы будете дополнительно уведомлены банком. Ещё раз извиняемся за сложившуюся ситуацию. Мы сделаем всё возможное для скорейшего возврата средств.", - сообщил банк.

Напомним, ранее сообщалось, что ПриватБанк попал в скандал из-за перевода денег на международную карту в Корею с помощью онлайн приложения "Приват24".