ПриватБанк предупредил украинцев

07.07.2019 - 08:36
фото - приватбанк
фото - приватбанк
Государственный банк "ПриватБанк" в ответ на обращение возмущенного клиента о проблеме понижения кредитного лимита без предупреждения. В банке объяснили причину данной ситуации. Об это в воскресенье, 7 июля, сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой на отзыв клиента на сайте Минфин.

"Являюсь клиентом привата уже около 10 лет, никаких нареканий не было все было на уровне. Давно и часто использую кредитную карту, всегда закрывалась вовремя, не разу не было задолженностей и вчера просто без объяснений урезали лимит до текущей суммы, но вы должны заблаговременно уведомить пользователя об этом а не ставить перед фактом что с этой секунды новые правила и объяснить происходящее, сейчас это похоже на рулетку где все происходит случайным образом. Бывают случаи когда далеко от дома и рассчитываешь на конкретную сумму, а происходит вот так вот. Кажется настало время задуматься о смене банка", - завил клиент Приватбанка.
В ответ на данный отзыв, представитель службы поддержки "ПриватБанка" сообщил о причинах такой ситуации и возможных решениях.

"Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на Вашей карте стало неожиданностью. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей.  Чтобы в следующий раз Ваш кредитный лимит был увеличен, для этого: продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной; можете предоставить документы, подтверждающие доходы.", - ответили в Приватбанке.

Напомним, ранее сообщалось, что "ПриватБанк" в ответ на обращение клиента о проблеме возникновения огромного долга перед банком в то время как клиент услуги не знал об этом.