ПриватБанк предупредил украинцев

Главная / Новости
08:27 | 27.09.2019
фото - приватбанк
фото - приватбанк
Автор: Владимир Иванов
Государственный банк "ПриватБанк" отреагировал на обращение клиента с вопросом о том, возможно ли иметь несколько аккаунтов в приложении "Приват24". В банке попытались разобраться в данной ситуации и дать объяснение. Об этом в пятницу, 27 сентября, сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой на отзыв клиента на сайте Минфин.

"Вопрос: если у меня есть два мобильных номера, и на одном из них я зарегистрирован в Приват24 (имею там карта для выплат), могу ли я прийти в отделение и на те же самые паспортные данные открыть для себя новую карту, но на другой номер? То есть, по сути, получить два аккаунты в Приват24? Ничего противозаконного;) Просто номером на котором есть аккаунт в Приват24 я не пользуюсь, а карта мне нужна еще максимум до марта 2020 (как раз станет недействительной). Вот и я хочу сейчас получить новый номер новую карту с IBAN и PayPass", - сообщает клиент банка.

В ответ на данный отзыв, представитель службы поддержки "ПриватБанка" сообщил о причинах такой ситуации и возможных решениях.

"Иметь два аккаунты нет возможности. В случае, если Вы не пользуетесь старым номером, достаточно подтвердить Ваш новый номер телефона в банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка. Вставьте карту в банкомат, введите PIN-код карты Вы найдете меню «Мои настройки» - «указать основной (финансовый) телефон». Введите Ваш номер телефона, который хотите сделать финансовым, на Ваш номер поступит смс (одноразовый пароль). После внесения номера в базу, его можно будет использовать в Банке.", - сообщает ПриватБанк.

Напомним, ранее сообщалось, что "ПриватБанк" отреагировал на сообщение клиента о проблеме снятия процентов при использовании средств в "копилке".