ПриватБанк предупредил украинцев
08:26 | 23.04.2020
фото - приватбанк
"Имею кредитную карту. Мне бросили туда деньги на лечение мужа. Банк поскорее списал минимальный платеж, хотя еще не наступил срок погашения, ну и остальные туда же заодно. Уже у больных крадете? Ну, когда-то и с вами так поступят.", - сообщил клиент банка.
В службе поддержки ответили на данное обращение и сообщили важные уточнения.
"Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на Вашей карте стала неожиданностью. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей.
Чтобы в следующий раз Ваш кредитный лимит был увеличен, для этого:
- продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно карточкой Универсальной;
- можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
Отдельно хотим обратить Ваше внимание на то, что, действительно, сумма минимального платежа была внесена, однако в случае, когда на карточке задолженность -все поступления перечисляются на ее погашение.", - ответили в Приватбанке.
Напомним, ранее сообщалось, что банк "ПриватБанк" ответил на обращение клиента банка о мошеннических действиях в во время заказа товара в режиме онлайн.