Приватбанк сообщил важную информацию

фото - приватбанк
фото - приватбанк
Государственный банк "ПриватБанк" отреагировал на заявление клиента об условиях повышения и понижения кредитного лимита для физических лиц. В банке попытались разобраться в данной ситуации и дать детально объяснение причинам данного инцидента. Об этом в пятницу, 6 сентября, сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой на отзыв клиента на сайте Минфин.

"Являюсь клиентом банка почти двадцать лет! Всегда на карте Универсальная у меня был кредитный лимит, и я им пользовался. Даже был открыт бизнес-счёт в этом банке. Когда не пользовался лимитом звонили из банка, предлагали увеличить лимит что бы я им пользовался. Но вот когда понадобились очень деньги, то банк ни только не увеличивает лимит, но и забрал без уведомлений тот который был!", - сообщил клиент ПриватБанка.
В ответ на данный отзыв, представитель службы поддержки "ПриватБанка" сообщил о причинах такой ситуации и возможных решениях.

"Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карте без Вашей инициативы неприятно. И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны: решение еще может быть изменено в будущем. Для этого продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной; можете предоставить документы, подтверждающие доходы.", - сообщили в "Приватбанке".

Напомним, ранее сообщалось, что "ПриватБанк" сообщил о сбое в работе мобильного финансового приложения Приват24. Клиенты банка сообщают о сбоях в работе мобильного приложения "Приват24". В системе невозможно провести денежные переводы среди клиентов. При обращении в колл-центр банка операторы информируют, что на данный момент в работе произошел глобальный сбой.