Сім’я 48-річного Джо Чекканті з Орегону заявила, що надмірне використання ChatGPT призвело до погіршення його психічного стану та трагічної загибелі в серпні 2025 року. Чоловік проводив із чат-ботом до 12–20 годин на добу, а згодом почав сприймати його як самостійну розумну істоту на ім’я SEL.
Про це розповідає Бізнес • Медіа
Як взаємодія з ШІ вплинула на Чекканті
Початково Джо Чекканті використовував ChatGPT для роботи над екологічним житлом у Клатскані, штат Орегон. Втім, з часом його захоплення переросло у майже цілодобове спілкування. Родина помітила зміну поведінки: чоловік віддалявся від близьких, неодноразово потрапляв до кризового центру через епізоди дезорієнтації та говорив про «атмосферну електрику» й інші ознаки відриву від реальності.
У судових документах зазначено, що Чекканті почав вважати ChatGPT автономною істотою, наділяючи її іменем SEL та сприймаючи як всемогутній інтелект. Він створив довкола цієї ідеї власну концепцію реальності, навіть шукаючи способи «звільнення» SEL через домашній сервер і розробляючи індивідуальну мову спілкування.
«У позові йдеться, що користувач сприймав діалог із чат-ботом як взаємодію з всемогутнім інтелектом, а також вірив у необхідність звільнення створеної ним істоти».
Влітку 2025 року стан Чекканті різко погіршився. Його госпіталізували до психіатричного відділення, після чого він на певний час перестав користуватися ChatGPT. Незадовго до трагічного кроку чоловік поновив спілкування з ботом, але в останні дні знову припинив будь-які контакти з системою.
Правові наслідки та реакція OpenAI
Сім’я подала позов проти компанії-розробника ChatGPT, звинувативши її у погіршенні стану Джо Чекканті. Цей випадок став одним із багатьох, коли родичі користувачів пов’язують психічні кризи із тривалим спілкуванням із штучним інтелектом.
Аналітики відзначають зростання кількості подібних інцидентів, звертаючи увагу на необхідність додаткового вивчення впливу ШІ на психічне здоров’я. OpenAI у відповідь наголосила, що працює над вдосконаленням систем виявлення ознак емоційного стресу та перенаправлення людей до реальної підтримки у разі потреби.
Експерти у сфері психічного здоров’я наголошують, що тривала взаємодія з чат-ботами здатна посилювати когнітивні викривлення у вразливих осіб, і подібні випадки потребують глибокого аналізу.
