Для тех, у кого тема о массовой автоматизации рабочих мест и о нарастающем тренде вытеснения человека роботами вызывает шок и трепет.

Говоря о тенденциях автоматизации, многие рисуют в своём воображении страшные картины. Так, например, информация о том, что около 47% рабочих мест в США находятся под риском сокращения в течение двух ближайших десятилетий вследствие автоматизации, вызывает оживленную дискуссию. Многие смотрят на данное явление как на неизбежный процесс замены живой рабочей силы на более дешевую и эффективную неживую. Иными словами, они видят только то, что массы людей будут выброшены на улицу за ненадобностью. Однако, это не совсем так.

Работник – это, прежде всего, набор функций. И в этом смысле робот, как автоматизированный набор функций, является конкурентом тому, кто этими функциями обладает «в ручном режиме». Но надо ли говорить о том, что сами функции, а также задачи и методы их решения находятся в постоянном движении. Так вот, являются ли машины конкурентами человека в плоскости придумывания новых смыслов, создания методологий и усовершенствования процессов, иными словами, – в плоскости движения этих функций?

Быстрый рост технологий и автоматизация рабочих мест порождает ещё одну проблему: работникам становится все труднее соответствовать потребностям работодателей в сфере практических навыков. Масштаб данной проблемы варьируется от экономики к экономике. Наихудший показатель имеет Япония, где около 81% компаний (с 10 и более работниками) испытывают трудности с наймом квалифицированного персонала. В Индии таких компаний 64%, в Бразилии – 63%, в Германии и США – по 40%, в Китае – 24% (см. инфографику).

В целом по миру, согласно исследованию OECD, около 45% среднестатистических работников (а это уже взгляд с другой стороны) считают, что им недостаточно имеющихся навыков для того, чтобы эффективно выполнять свою работу. Иными словами, Четвёртая промышленная революция создаёт не один, а целых два глобальных тренда, связанных с рынком труда. Первый тренд – это масштабная автоматизация рабочих мест и невиданное ранее вытеснение человека машинами. А второй – нарастающий разрыв между задачами, с которыми сталкиваются работодатели в ходе все более усложняющихся бизнес-процессов, и теми практическими навыками, которыми обладают их работники или потенциальные кандидаты. Проще говоря, дефицит квалифицированной рабочей силы с новым набором навыков.

Поскольку компьютеры и прочее оборудование становятся все сложнее и более способными к выполнению задач, ранее выполняемых людьми, человеческий персонал будет все больше нуждаться в развитии навыков, которые дают им преимущество над машинами, и, в первую очередь, такими, как критическое мышление и креативность. Это не следует воспринимать только как новый вызов, с которым человечество уже столкнулось и от которого никуда не уйти. Это также вполне разумный ответ на вопрос о том, что делать тем, чья работа попадает в зону риска автоматизации.

Отсюда напрашивается ещё один вывод. Образование и все, что связано с данной сферой, приобретает в наши дни степень критической важности. И это не случайно. Изменения, которые происходят в мире технологий, в глобальной экономике и общественном развитии, поднимают необходимость обучения на совершенно другой уровень. Ведь мы уже вошли в новую экономическую реальность, когда для того, чтобы иметь хорошую работу, человеку недостаточно один раз получить диплом. Теперь, для того, чтобы держаться на плаву, учиться придется, фактически, всю жизнь.