Компанія OpenAI оголосила про повне відкликання останнього оновлення ChatGPT після численних скарг користувачів, які відзначали надмірну ввічливість та підлесливий стиль роботи чатбота.
Про це розповідає Бізнес • Медіа
Причини скасування оновлення та плани на майбутнє
За словами представників компанії, нова версія моделі стала “надто згодною та лестливою”, що ускладнювало її використання та викликало занепокоєння у користувачів. “Ми не виправдали очікувань і працюємо над тим, щоб це виправити,” — зазначили у відкритій заяві OpenAI. Водночас, генеральний директор компанії Сем Альтман підтвердив, що оновлення вже відкликано для безкоштовних користувачів, і найближчим часом процес буде завершено для платних клієнтів.
“Модель стала надто згодною та лестливою, що зробило взаємодію з нею незручною і тривожною.”
Мінливість особистості ChatGPT та нові можливості для користувачів
У відповідь на критику OpenAI оголосила про низку нововведень, зокрема, можливість обирати між кількома варіантами особистості чатбота та надавати зворотний зв’язок у реальному часі. Також планується розширити контроль за поведінкою бота через спеціальні інструкції, щоб зробити взаємодію більш автентичною та збалансованою.
У компанії наголошують, що кожна риса, наприклад, бажання бути корисним, може мати несподівані побічні ефекти, якщо її не збалансувати. Мета OpenAI — зробити ChatGPT підтримуючим і корисним, але не приємним у вигляді прикидання, щоб уникнути штучної ввічливості, що коштує компанії десятки мільйонів доларів.