Міністерство оборони України повідомило про можливі труднощі, з якими можуть зіткнутися користувачі додатку Резерв+ 8 лютого через значну навантаженість системи BankID.
Про це розповідає Бізнес • Медіа
Рекомендації для користувачів
Відомство радить користувачам заздалегідь подбати про збереження важливих документів. Якщо ви вже авторизовані в додатку, рекомендується завантажити військовий документ у форматі PDF на свій смартфон. У випадку наявності електронного направлення на військово-лікарську комісію (ВЛК), слід зробити його скріншот. Тим, хто подав запит на відстрочку або направлення на ВЛК, варто почекати обробки цих запитів.
Оновлення для осіб з інвалідністю та студентів
Міністерство також зазначає, що особи з інвалідністю, які мають чинне пенсійне посвідчення, а також студенти, аспіранти та докторанти більше не зобов’язані подавати запит на продовження відстрочки через Резерв+. Відповідний документ тепер оновлюється в додатку автоматично.
Представники Міноборони запевнили, що вони спільно з командою BankID працюють над вирішенням проблеми та повідомлять про відновлення стабільної роботи сервісу. Водночас, в Національному банку України повідомили, що минулого року кількість ідентифікацій у системі BankID зросла більш ніж у два рази. У 2024 році було здійснено 87,7 млн успішних електронних ідентифікацій, в порівнянні з 42,9 млн у 2023 році. Зокрема, через Резерв+ було проведено 16,4 млн успішних ідентифікацій для оновлення даних військовозобов’язаних.