Платформа Character.ai объявила о значительных изменениях в своей политике в отношении несовершеннолетних пользователей. С 25 ноября 2025 года лица до 18 лет больше не будут иметь доступа к открытым чатам с искусственным интеллектом на этой платформе.
Об этом сообщает Бизнес • Медиа
Новые ограничения для несовершеннолетних и подтверждение возраста
С 30 октября по 25 ноября 2025 года Character.ai постепенно сократит время, которое несовершеннолетние пользователи могут проводить в общении с чат-ботами — от двух часов в день до полной запрета. Для подростков будет создан отдельный раздел с «разрешенными» чат-ботами, которые соответствуют возрастным требованиям. Кроме того, на платформе появится механизм подтверждения возраста, который будет включать использование сервиса Persona.
Команда Character.ai объяснила эти изменения заботой о психическом здоровье молодежи и влиянии ИИ на детей и подростков. Перед принятием решения разработчики консультировались с надзорными органами, юристами и родителями.
«Изменения в политике компании объяснены беспокойством о том, какой эффект ИИ может оказывать на детей и подростков. Команда Character.ai приняла такое решение после тщательной консультации с надзорными органами, юристами и родителями несовершеннолетних пользователей».
Новые инициативы по безопасности и громкие судебные дела
В рамках обновленной политики компания также анонсировала создание некоммерческой организации AI Safety Lab, которая будет работать над разработкой современных методов обеспечения безопасного взаимодействия с искусственным интеллектом.
Причиной пересмотра политики стали не только общие тенденции, но и трагические инциденты. В феврале 2024 года 14-летний Сьюелл Сетцер III совершил самоубийство после длительного переписки с чат-ботом на Character.ai, созданным по образу персонажа Дейенерис Таргариен из цикла «Песня льда и огня». Подросток отправлял боту сообщения романтического и сексуального характера, а также делился мыслями о суициде.
В октябре 2024 года мать мальчика, Меган Гарсия, подала иск против Character.ai, который компания пыталась отменить, однако суд дал делу ход. В сентябре 2025 года против разработчиков был подан еще один судебный иск.
Ранее стало известно, что более 1 миллиона пользователей еженедельно делятся с ChatGPT мыслями о суициде. В связи с этим платформа OpenAI сделала своего чат-бота более сочувствующим, чтобы предотвратить трагические случаи среди молодежи.